CSR – Representante de servicio al cliente en Phoenix, AZ
¡Medi Healthcare Solutions está creciendo rápidamente! Somos un call center, especializado en apoyar a las agencias de seguros y sus agentes; Nuestros clientes ayudan a las personas con Medicare a encontrar el plan que mejor se adapta a sus necesidades.
¡Estamos contratando representantes de servicio al cliente con experiencia para unirse a nuestro equipo! Si es un profesional trabajador, MHS es un gran lugar para hacer crecer su carrera. Ofrecemos puestos de tiempo completo, capacitación remunerada y bonificaciones durante todo el año.
Responsabilidades y Deberes
El Representante será responsable de las siguientes tareas:
Capaz de manejar un gran volumen de llamadas diarias.
Manejo de liderazgo; El trabajo asignado (generado por la empresa) conduce de manera oportuna y dirigido por la gerencia.
Mantenga información actualizada y clara sobre los clientes potenciales asignados en el sistema de gestión de clientes potenciales de la empresa.
Complete las llamadas necesarias para alcanzar/superar su objetivo de ventas mensual (según las instrucciones de la gerencia).
Dar seguimiento a su cartera de negocios dentro del tiempo asignado por la gerencia.
Mostrar una actitud cortés y empática hacia todos los clientes.
Comunicarse con los representantes de ventas de campo para proporcionar información pertinente.
Calificaciones y habilidades
Debe poder programar citas para clientes preexistentes y nuevos prospectos para seguros de atención médica. Requerimos personas AGRESIVAS, AUTOMOTIVADAS Y CONFIABLES que tengan experiencia en call center (entrantes y salientes). Buscamos un profesional de la telefonía que sepa aprovechar las oportunidades al máximo.
-Preferiblemente bilingüe: inglés/español/vietnamita/mandarín/cantonés/tagalo
-Se requiere verificación de antecedentes
La empresa ofrece crecimiento a través de capacitación y asistencia en la obtención de licencias para seguros de salud y vida.
Tipo de trabajo: Tiempo completo: este puesto está ubicado en Phoenix, AZ
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